よくある質問

除菌灯に関するよくある質問
Q 使用していると発熱しますが、故障していますか?
A 製品から放熱させることによって、製品の基盤を保護しています。
その為、発熱していても故障ではありません。
発熱をしますので高温になる場所(ファンヒーター等の暖房器具周辺)等でのご使用は避けて下さい。
手で触れる事はしないでください。(やけど等をする事があります。)
Q 発熱しますが、置き場所等注意すべきことはありますか?
A 乳幼児や小さなお子さんの手に届かない場所に設置して下さい。
Q 紫外線UVAが出ていますが、目や人体への影響はありませんか?
A UVAは太陽光に含まれており、私たちは普段からUVAを浴びています。
しかし、長時間近距離で覗き込む等の行為はおやめください。
日焼け等が気になる衣類の直近での長時間のご使用はお勧めしません。
Q 廃棄方法について教えてください
A 製品には有害物質は含まれておりませんので、各自治体のルールに則って処分して下さい。
Q どの様な場所で使用すればよいですか?
A 大型ドームは6畳程度、小型ドームはお手洗い机上等、デスク灯はPC周辺で お使い頂いております。
Q 水がかかっても大丈夫ですか?
A お手洗い等に床置きされる小型ドームは防滴処理をしております。
多少の水がかかっても問題はありませんが、お掃除の際には移動をお願い致します。
(洗剤等が付着した場合は拭き取ってからご使用ください。)
Q 落としてしまったけどそのまま使っても大丈夫?
A 表面ケースにひび等が無ければご使用には問題無いと思います。
落下テストも実施しておりますが、その後のご使用に関しましてはご注意ください。
ダウンライトに関する質問
Q 注文をしたいのですが、注文方法が判りません
A 設置に関し電気工事士の資格が必要となるため、お問い合わせフォームのみからの購入とさせていただいております。